CHANGI - SÂN BAY THẾ GIỚI Ở SINGAPORE

Singapore nổi tiếng với sân bay tốt nhất thế giới. Cùng những dịch vụ tận tình và sử dụng công nghệ vào sân bay. Từ robot dọn vệ sinh cho đến máy check-in tự động, sân bay Changi của Singapore được thiết kế để giúp du khách có cái nhìn sâu hơn về tương lai của ngành hàng không. Đây cũng là lần thứ sáu sân bay Changi giành được danh hiệu này nhờ những đổi mới không ngừng cũng như sự sáng tạo một môi trường sân bay “thú vị nhất” dành cho du khách. Bên cạnh đó, sân bay Changi cũng giành giải sân bay tốt nhất về tiện nghi giải trí, nhờ trang bị đầy đủ các tiện ích dành cho hành khách quá cảnh tại đây như phòng chờ thanh nhạc, hồ bơi, khu giải trí, khách sạn...

Hiện tại, sân bay Changi đang trong kế hoạch tiếp tục mở rộng với việc xây dựng nhà ga T4 và T5 cũng như hình thành một sân bay mới có tên gọi Changi Jewel nhằm biến sân bay quốc tế Changi thành cụm sân bay có quy mô và hiện đại nhất trên thế giới.

Changi là một trong những sân bay bận rộn nhất châu Á, xử lý kỷ lục 58,7 triệu hành khách trong năm 2016. Khi kinh tế khu vực này phát triển, nhu cầu về du lịch hàng không cũng "cất cánh". Mở vào cuối năm nay, nhà ga số 4 (T4) của Changi sẽ có khả năng thêm 16 triệu khách du lịch vào tổng số này.

Sân bay quốc tế Changi là cửa ngõ hàng không quan trọng của Đông Nam Á nói riêng và Châu Á nói chung, với diện tích 15 triệu mét vuông, sân bay Changi có 13.000 nhân công, mỗi năm đem về cho đất nước Singapore hơn 4,5 tỷ USD. Changi cũng là trung tâm hoạt động của nhiều hãng hàng không lớn nhất Châu Á như Singapore Airlines, Tiger Airways, Quantas Air...Giải thưởng Sân bay Thế giới năm 2017 được dựa trên 13,82 triệu đề cử của khách hàng trên 105 quốc gia và vùng lãnh thổ, với 550 sân bay trên toàn thế giới. Cuộc khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách hàng qua các tiêu chí cho các hoạt động sân bay và sản phẩm từ dịch vụ, cơ sở tiện nghi, thủ tục xuất nhập cảnh, khu mua sắm, phòng chờ, an ninh... 

Xem thêm: CÔNG VIÊN SƯ TỬ BIỂN MERLION - TƯỢNG TRƯNG CHO SINGAPORE

Một "nhân viên vệ sinh" robot tự động di chuyển dọc theo hành lang khu đi T4. Quầy check-in tự động dùng công nghệ nhận diện khuôn mặt để kiểm tra danh tính hành khách.Tường 3D là một bảng đèn LED dài 70 mét được thiết kế để hành khách ngắm trong khi chờ tại điểm kiểm tra an ninh. Mô hình của khu nhà Peranakan truyền thống của Singapore tại khu Di sản của sân bay "Petalclouds" là một tác phẩm nghệ thuật độc đáo - trông giống một đám mây đang di chuyển phản chiếu thời gian trong ngày nhờ vào công nghệ âm thanh và ánh sáng đặc biệt.

Giải thưởng bình chọn sân bay hàng năm dựa trên cuộc khảo sát sự hài lòng của khách hàng tại các sân bay trên toàn cầu. Các kết quả dựa trên 13 triệu đề cử của các hành khách đi máy bay tại 112 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm 550 các sân bay trên toàn thế giới. Khảo sát đánh giá sự hài lòng của khách hàng qua 39 chỉ số hoạt động quan trọng cho dịch vụ sân bay và các sản phẩm, từ check-in, lượng khách, khả năng trung chuyển, tiện ích mua sắm... đến các vấn đề về an ninh và nhập cảnh.

Với hơn 400 giải thưởng và phục vụ hơn 100 hãng hàng không quốc tế, sân bay Changi được công nhận là một trong những sân bay tốt nhất thế giới. Sây bay Changi, Singapore là một điểm lý tưởng để bắt đầu, kết thúc hay quá cảnh trên các hành trình của bạn.

Chúc quý khách có chuyến đi thật thú vị.

BTV: Trần Thị Nguyệt